Ja das tun wir. Und das auch schon eine Weile!
UPC legt großen Wert auf Kundenservice. Wir Kunde freut sich darüber UPC in den Themen Customer experience management und Call Center Steuerung unterstützen zu dürfen. Durch Optimierung der bestehenden Ressourcen und Anpassung der Call Flows kann man viel erreichen. Besseres Service mit gleichem Personal. Ein Gewinn für Alle!
Darüber hinaus begleitet Wir Kunde die Einführung eines Produktes bei UPC und deren Integration in die bestehende Kundenservice Organisation.
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