Externe Partner im Kundenservice einzusetzen hat viele gute Gründe. Zumeist werden an erster Stelle kommerzielle Vorteile genannt. Es ist einfach oft günstiger. Darüber hinaus ist es gut jemanden zu haben,… weiterlesen →
Das sind die Fragen, die mir als Unternehmensberater für Serviceorganisationen mit Abstand am Häufigsten gestellt werden. Diese Frage klingt einfach. Ist aber schwer, ja ich würde fast sagen, nicht zu beantworten.… weiterlesen →
HD Austria & AustriaSat sind die beiden Marken der M7 Group SA in Österreich. Kunden werden hochwertige Themenkanäle im TV Bereich ebenso angeboten wie ein Paket von HD Kanälen deutschsprachiger… weiterlesen →
Qualität ist uns wichtig! Daher hat sich Wir Kunde entschlossen ab sofort nach der neuen ÖNORM EN 16114 für Unternehmensberatungsdienstleistungen zu arbeiten. Internationale Normen verbessern die Qualität der angebotenen Dienstleistung… weiterlesen →
Als einer der größten Anbieter für Satellitenprogramme in Tschechien und der Slowakei benötigt Skylink schnelle, zuverlässige und leicht zu bedienende Lösungen im Kundenservice. Das neue Knowledge Management Tool unterstützt die… weiterlesen →
Gamify your life! Wir Kunde unterstützt Engageit ihre Gamification Software Lösung für Kundenservice Organisationen im deutschsprachigen Raum zu vertreiben. Engageit ist Software die Mitarbeitern mehr Spaß an der Arbeit, Unternehmen… weiterlesen →
Wir Kunde in neuen Kleidern! Gemeinsam mit unseren Partnern Startup-Design & Mauritz Design haben wir unser Design kräftig überarbeitet und gleich unsere Homepage einem kompletten Relaunch unterzogen. Da wir unsere… weiterlesen →
M7 Group SA betreibt in mehreren Ländern Europas PayTV Services für den Satellitenempfang. Wir Kunde unterstützt die österreichische Marke AustriaSat beim Aufbau und Verbesserung der organisatorischen & technischen Strukturen im… weiterlesen →