… und Kundenreklamationen ein Geschenk: Beim Pop-up Event für Service Champions erfuhren die Teilnehmer, warum Beschwerdekunden die besseren Kunden, Schadenfälle Glücksfälle und negative Feedbacks eine gute Promotion sind. Am 29.… weiterlesen →
Für die meisten Menschen sind Beschwerden unangenehm, wenn nicht sogar purer Stress. Nicht so für Zita Langenstein: Die Arbeitsstätte der diplomierten Butleresse sind Hotels und Gastronomiebetriebe, Privathaushalte und hin und… weiterlesen →
You do have call center experience? You know what I am talking about when I say “Business analyst” and “Process manager”? You could work for a Vienna / Austria based… weiterlesen →