Auftakt mit Alice Schmidt: Nachhaltigkeit und Kundenservice – A perfect match?
🎙 Service Champions Talk mit:
- 💡 Alice Schmidt – Nachhaltigkeitsexpertin & Autorin
- 🎤 Christiane Ölz-Zivkovic – Geschäftsführerin von Wir Kunde
- 🤖 Andreas Klug – AI-Evangelist bei ThinkOwl
🌱 Nachhaltigkeit als Erfolgsfaktor im Kundenservice
In dieser Folge der Service Champions Talks geht es um eine zentrale Frage:
Wie hilft nachhaltiges Handeln Unternehmen dabei, langfristige und erfolgreiche Kundenbeziehungen aufzubauen?
- Nachhaltigkeit ist kein Trend, sondern eine Notwendigkeit.
- Immer mehr Unternehmen setzen auf nachhaltigen Kundenservice.
- Ökologische Verantwortung führt zu einem echten Wettbewerbsvorteil.
📌 Die Themen dieser Folge:
- Best Practices: Erfolgreiche Beispiele nachhaltiger Kundenstrategien
- Wirtschaftliche Vorteile: Wie nachhaltiger Service Effizienz steigert
- Messbarkeit & Herausforderungen: Wie lassen sich nachhaltige Maßnahmen messen?
- Strategische Integration: Nachhaltigkeit als Bestandteil des Kundenservice
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🔗 Zum Service Champions Talk mit Alice Schmidt
Wer sich für innovative Ansätze im Kundenservice interessiert und wissen möchte, wie Unternehmen durch verantwortungsbewusstes Handeln ihre Marke stärken können, sollte dieses Gespräch nicht verpassen. 🌍✨
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