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Filip Bilik

Erfahrung
  • 12 Jahre Kundenservice
  • Team Management
  • Operations Management
  • Technikconsultant
Zur Person

Filip Bilik geboren und aufgewachsen in der Slowakei, lebt seit vielen Jahren in Wien. Technik & IT sind seine Leidenschaften. Rasenmähen auch haben wir gehört. Vorzugsweise im Waldviertel.

Als passionierte Radfahrer ständig am Puls der Stadt unterwegs.

Kontakt

Marktgasse 21-23 Top 4-6, 1090 Wien
E bilik[at]wirkunde.at
M +43 660 7120323
T +43 1 8909867

Filip Bilik

… ist Customer Care Experte seit über 12 Jahren.

er kennt Kunden und Kundenservice. Nach einem Start als Agent bei einem internationalen Outsourcing Unternehmen führte sein Weg über die Führung zu uns. Filip ist unser Spezialist für technische Customer Care Themen.

Chat Bot? Klar! Knowledge database aufbauen? Gerne! Wenn wir nicht weiter wissen, fragen wir Ihn. Unseren Kunden geht das ganz genau so!

Was kann er gut?

  • Call Center Steuerung
  • Projektmanagement von IT Projekten
  • Chat Bots
  • Confluence & Verint Knowledge Datenbanken
  • Jira Implementierungen
  • GDPR assessments
  • Website testing
  • CRM tools optimieren

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