Unsere neue Talk Reihe: Die Service Champions Talks
Customer Sustainability – Die neue Nachhaltigkeit in Kundenbeziehungen
Die Service Champions Talks sind ein Spin-Off der renommierten Service Champions Events – einer Plattform für den inspirierenden Austausch von Customer-Service-Experten. Hier treffen sich Branchenpioniere, um Wissen, Erfahrungen und Best Practices zu teilen.
Die Gastgeber:
🎤 Christiane Ölz-Zivkovic – Geschäftsführerin von Wir Kunde
🤖 Andreas Klug – AI-Evangelist bei Think Owl (https://www.thinkowl.de)
Diese erste Ausgabe der Service Champions Talks widmet sich einem brandaktuellen Thema: Customer Sustainability – die neue Nachhaltigkeit in Kundenbeziehungen.
🌱 Nachhaltigkeit und Kundenservice – ein Perfect Match?
🌍 Wie gehen Nachhaltigkeit und Wachstum Hand in Hand?
🚀 Können veränderte Kundenerwartungen Unternehmen nachhaltig transformieren?
Diesen und weiteren Fragen widmen wir uns in dieser inspirierenden Talk-Reihe. Gemeinsam erkunden wir, wie nachhaltige Kundenbeziehungen zur treibenden Kraft für Unternehmen werden können.
Unsere Speaker: Vordenker und Macher der Nachhaltigkeit
💡 Alice Schmidt – Nachhaltigkeitsvisionärin & Autorin
Sie eröffnet die Talks mit einem inspirierenden Ausblick auf die Zukunft nachhaltiger Kundenbeziehungen und zeigt, wie Unternehmen nachhaltigen Mehrwert für ihre Kunden schaffen können.
📦 Kilian Kaminski – CEO von refurbed (https://www.refurbed.at)
Er gibt uns exklusive Einblicke, wie Nachhaltigkeit und wirtschaftliches Wachstum harmonieren – und wie Kunden zu echten Impact-Drivern werden.
💄 Jure Lesnik – CEO von ERUi Cosmetics (https://erui-cosmetics.com)
Er liefert spannende Impulse, wie Nachhaltigkeit in der Kosmetikbranche gelebt wird – von nachhaltigen Produkten bis hin zu bewusster Kundenkommunikation.
⚡ Thomas Aistleitner – Gruppenleiter Kundenservice, EVN Gruppe (https://www.netz-noe.at)
Er beleuchtet die Auswirkungen steigender Nachhaltigkeitserwartungen auf Mitarbeiter und Serviceleistungen im Energiesektor.
📺 Zu den Talks:
💡 Nachhaltigkeitsvisionärin Alice Schmidt
📦 Kilian Kaminski – CEO von refurbed
💄 Jure Lesnik – CEO von ERUi Cosmetics
⚡ Thomas Aistleitner – Gruppenleiter Kundenservice, EVN Gruppe
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